Politique d’expédition

1. Zone de livraison

Notre boutique propose un service de livraison exclusivement en France.

Toutes les commandes passées sur notre site web sont préparées avec soin afin de garantir une expédition organisée et un acheminement fiable des meubles jusqu’à leur destination.

2. Frais de livraison

La livraison est entièrement gratuite pour tous les articles commandés sur notre site web et expédiés en France.

  • Aucun frais de livraison supplémentaire n’est facturé pour les meubles achetés dans notre boutique en ligne.

  • Chaque article est vérifié avant son expédition afin de garantir une préparation soignée et un emballage adapté au transport.

3. Traitement des commandes et délai de préparation

Après confirmation du paiement, les commandes sont généralement préparées et traitées dans un délai de 4 jours ouvrables.

Heure limite de traitement des commandes :

  • Les commandes passées avant 16h40 un jour ouvrable peuvent commencer à être traitées le jour même.

  • Les commandes passées après 16h40 commencent à être traitées le jour ouvrable suivant.

  • En cas de jour férié en France, le traitement des commandes reprend le jour ouvrable suivant.

4. Expédition et délai de livraison

Notre boutique propose une livraison standard pour tous les articles de mobilier commandés sur notre site web.

Le délai de livraison estimé est de 6 à 15 jours ouvrables après l’expédition de la commande.

  • Les meubles sont emballés avec des matériaux de protection afin de réduire les risques de dommages pendant le transport.

  • Les informations de suivi sont communiquées au client après l’expédition de sa commande.

  • Le délai de transport peut varier en fonction des conditions logistiques, de l’organisation du transporteur et des circonstances rencontrées pendant l’acheminement.

5. Taxes

Les prix affichés sur notre site web comprennent les taxes incluses dans le montant présenté au moment de l’achat.

Le montant total de la commande est indiqué au client avant la confirmation du paiement.

6. Suivi de commande

Une fois la commande expédiée, le client reçoit un courrier électronique contenant les informations nécessaires pour consulter l’état d’acheminement de son colis.

En cas de difficulté concernant le suivi du colis, son transport ou la réception des meubles, notre service clientèle reste disponible pour fournir une assistance.

7. Coordonnées

Adresse : APPARTEMENT 904, THE PARK HABIO KAMIKITAZAWA, 1-41-7 SHIMOTAKAIDO, SUGINAMI-KU, TOKYO 168-0073, JAPON

E-mail : premiumsupport@paralonest.com

Téléphone : +81 (802) 758 08 56

Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi, de 09h40 à 16h40

Zone de livraison : France